研究背景与战略意义
在互联网深度融入社会生活的当下,网站与移动应用已成为信息获取、使用与传播的核心媒介,但残疾人、老年人、儿童等特殊群体因通道缺失、身体机能下降等问题,面临显著的访问与使用障碍。为贯彻落实网络强国国家战略,推动数字经济普惠发展,助力构建以人为本的互联网环境,解决特殊群体 “数字鸿沟” 问题,团队依托人工智能、人机交互、数据挖掘等前沿技术,聚焦网站与移动应用的无障碍问题开展系统性研究,为实现普惠社会服务、营造可持续发展的数字生态提供关键技术支撑。
核心研究内容与技术路径
团队围绕信息无障碍领域构建 “标准 - 技术 - 产品” 一体化研究体系,核心研究内容涵盖三大方向:一是信息无障碍标准制定,牵头或参与国家级、行业级标准起草,明确互联网内容与应用无障碍的技术要求、测试方法及设计规范;二是无障碍检测技术研发,重点突破非侵入式数据采集、无障碍智能辨析、全自动任务调度、检测报告自动生成等关键技术,构建完整技术生态;三是跨平台适配技术攻关,实现对 iOS、Android、Harmony 等移动操作系统,以及桌面端、移动端双端页面的全面支持。技术路径以标准为引领,以 AI 技术为核心驱动力,通过算法优化与系统集成,打造高效、精准的无障碍检测与改造技术方案。
已取得的研究成果与优势
团队在信息无障碍领域形成显著成果与竞争优势:标准层面,牵头起草国家标准《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》(GB/T 37668-2019),参与《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》制定,为行业提供权威技术依据;技术产品层面,研发拥有独立知识产权的 WAAE 信息无障碍检测系统,该系统具备无障碍问题智能识别、整体水平评估、优化建议生成等全流程功能,技术性能覆盖多系统、多终端,检测效率与精准度处于行业领先水平;学术与技术积累层面,已形成 “标准制定 - 技术研发 - 产品落地” 的闭环研究体系,为持续技术创新奠定坚实基础。
成果转化与应用
WAAE 系统已实现广泛且深度的成果转化应用,服务场景涵盖公共服务与商业领域:在公共服务领域,为中国残联系统及其直属单位提供无障碍合规性检测与日常监测,支撑杭州亚运会组委会门户网站、杭州市公共服务门户网站及 APP 的无障碍改造与质量管控;在商业应用领域,为手机淘宝、高德地图等国民级应用的信息无障碍优化提供核心技术支持,有效提升特殊群体使用体验。未来,团队将进一步融合 UI 多模态智能体与多模态大模型技术,推动 WAAE 系统升级为下一代信息无障碍智能化检测与评估平台,持续拓展应用边界。