聚焦无障碍环境建设（尤其是信息无障碍）领域的重大理论问题，结合我国国情与残疾人事业发展实际展开研究。依托浙江大学与中国残联双方资源，探索新兴技术不断发展过程中无障碍信息获取与理解的核心关键技术。通过信息无障碍相关适配算法理论、电子信息产品、通信产品无障碍适配及用户交互逻辑等，为残疾人便捷使用提供理论支撑与技术支持。

用户需求、测试和体验与前沿技术研究紧密结合的创新范式，共同开展残疾人康复、辅助技术、信息化等领域相关的前沿技术研究，通过承担残疾人相关科学技术研究领域的重大科研项目，产出具有创新性和高水平的科研成果，研发了以“WAAE”无障碍合规性检测系统、“晓曦”助盲眼镜、“彗光”轻量化盲文刻印机、“亿听”AR助听眼镜为代表的一系列科技助残产品与服务。

推动各级机关、公共机构落实无障碍服务，如协助影视作品和节目加配字幕，指导网站/移动应用、电子信息产品优化无障碍可访问性，通过技术让科技成果惠及全社会残疾人；同时，联合CCF等社会组织，搭建技术推广网络，普及创新成果，构建学术交流开放平台，分享应用案例与经验，提升全社会对信息无障碍技术的认知与应用水平，助力残疾人融入社会主流生活。

联合政策专家与技术专家，联合制定符合我国国情的残疾人事业信息化发展战略规划。构建信息无障碍标准规范体系，具体包括数据标准、技术标准、产品标准与服务标准，确保网络、电子信息、通信产品及公共机构无障碍服务符合法律规定、行业规范与残疾人切实需求。积极参与以ISO/IEC、ITU、W3C为代表的国际标准化组织中信息无障碍相关标准的起草与制修订工作，提供相关国际标准中的“中国方案”。

发挥双方专业学科、师资力量、平台资源等综合优势，围绕残疾人业务开展培训工作，为残疾人事业开发高质量培训项目及课程，系统性提升残联干部职工的职业化、专业化水平。同时，在研究生教育中融入信息无障碍技术专业课程，通过重大研究项目、学术课题，培养残疾人信息无障碍领域的学术人才与技术人才。